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Moda feminina

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Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber

Como saber se estou em um site seguro para compras?

A Lucy Pinheiro é uma loja de moda feminina que atua no mercado online a cerca de 5 anos, durante este tempo construirmos nosso relacionamento com os clientes pautado na honestidade e compromisso, visite nossa página no Facebook e conheça um pouco mais sobre nós. Temos CPNJ ativo e emitimos nota fiscal. Neste site você conta com toda a segurança para efetuar suas compras, pois trabalhamos com as plataformas de compra garantida (PagSeguro e Mercado Pago)

Qual o prazo de entrega e forma de envio?

Todos os produtos do site são a pronta entrega e serão postados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega irá depender dos correios, mas ao realizar a sua compra você terá um prazo estimado para o PAC e para o SEDEX. A forma de envio é pelos correios. 

Qual a política da loja?

Fundamos a Lucy Pinheiro Moda praia com um propósito: oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra justa, recompensadora e agradável. Realizamos negócios de acordo com os mesmos valores. Sempre pautando pela responsabilidade, honestidade e compromisso. Acima de tudo a política de nossa loja é oferecer sempre o melhor, tanto em atendimento quanto em produtos. Conheça um pouco mais em nosso facebook.

Como funciona a política de devolução?

Caso não fique satisfeito com o produto recebido, você poderá realizar a devolução  dentro de até 7 dias, o produto deve ser devolvido em perfeitas condições com a etiqueta na peça. Caso necessite deste procedimento estaremos disponíveis para lhe orientar.

Vocês têm vales-presente?

Temos vale presente acima de R$ 100,00 para adquiri-lo basta solicitar em nosso chat ou por e-mail: lucypinheiromodas@gmail.com

Quais são as opções de pagamento?

O pagamento pode ser feito via depósito, transferência, boleto ou no cartão de crédito via mercado pago ou PagSeguro. Qualquer dúvida basta entrar em contato.

Como funciona a política de troca

A troca poderá ser realizada dentro de até 7 dias após o recebimento do produto. Não garantimos o mesmo modelo para troca, garantimos apenas o tamanho. Nosso estoque é limitado por peça, o produto será enviado de acordo com o anúncio, porém nós reservamos no direito de não ter todos os tamanhos disponíveis, desta forma as devoluções serão aceitas de acordo com a disponibilidade das peças.

Promoções

Aproveite os descontos vários  modelos selecionados esperando por você. 

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Depoimentos

Produto superou minha expectativa. Muita qualidade, tecido reforçado, a gente se sente confiante e bonita usando. Vendedora simpática, me ajudou a esclarecer dúvidas sobre o tamanho ideal pra mim. Estou realmente satisfeita. Chegou em três dias. 

Amei muito produto maravilhoso

Maravilhoso! A cor, o tecido, o atendimento e atenção da Lucy, fiz o pagamento via boleto segunda feira e chegou hj (quarta) de manhã! Super indico.

Eu amei..  material ótima qualidade, vendedora um amor Super atenciosa..

Adorei o conjunto! Lindo e muito charmoso!

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Piracicaba, SP, Brasil

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